Política de desistimiento

Última actualización: octubre de 2026.

1. Plazo

Si contratas como consumidora, tienes derecho a desistir de la compra de un curso en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar el motivo. El plazo se cuenta desde el día en que se celebra el contrato.

2. Cómo ejercer el desistimiento

Te confirmaremos la recepción de tu solicitud sin demora indebida. Basta con que la envíes antes de que termine el plazo.

3. Parte online (contenido digital)

La plataforma online se activa al momento de la compra. Por eso, para contratar debes solicitar de forma expresa el acceso inmediato y reconocer que, una vez iniciado el acceso, pierdes el derecho de desistimiento respecto al contenido digital. Lo haces marcando la casilla correspondiente en el pago, y te enviaremos la confirmación en el correo del pedido. El derecho de desistimiento sobre el resto del contrato se mantiene en los términos de esta política.

4. Parte presencial (servicio)

Si solicitas que la formación presencial comience durante el plazo de desistimiento y después desistes, deberás abonar la parte proporcional de lo ya prestado hasta que nos comuniques tu decisión. Si el servicio se ha prestado por completo con tu consentimiento previo y expreso, el derecho de desistimiento se pierde.

5. Reembolso

Te devolveremos los pagos recibidos, sin demora indebida y como máximo en 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación, por el mismo medio de pago que usaste, descontando en su caso la parte proporcional ya prestada. Si pagaste a plazos, cesarán los pagos pendientes. Si el pago fraccionado se financió a través de un tercero, el desistimiento también afecta a ese contrato en los términos previstos por la ley.

6. Material y kit

Si ya has recibido un kit o material físico, deberás devolverlo sin demora indebida y, en todo caso, en 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento, sin usar y en su embalaje original. El coste directo de la devolución corre a cargo de la alumna.

7. Modelo de formulario de desistimiento

(Rellena y envía este formulario solo si deseas desistir del contrato.)

A la atención de SEVERINA HUB, S.L., Paseo de Gracia 130, local, 08008 Barcelona, info@darinaclinic.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del curso: ______________________________
Pedido número: ______________ · Fecha del pedido: ______________
Nombre y apellidos: ______________________________
Domicilio: ______________________________
Firma (solo si se presenta en papel): ______________ · Fecha: ______________

0