Última actualización: 6 de octubre de 2026
En DARINA SENDRAU ACADEMY nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos cuando utilizas el sitio web www.darinasendrau.academy, con qué finalidad, en base a qué legitimación, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: DARINA BEAUTY CLINIC, SL
- Nombre comercial: DARINA SENDRAU ACADEMY
- CIF: B66730466
- Domicilio: Rambla de Catalunya 66, 2ª, 08007 Barcelona (España)
- Inscripción: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45288, Folio 165, Hoja B482973, inscripción 3ª
- Correo electrónico de contacto en materia de privacidad: academy@darinaclinic.com
- Teléfono: +34 666 088 523
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente o que se generan al usar el sitio web:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos de facturación y del pedido: empresa, NIF/CIF/NIE (opcional), dirección de facturación y envío, productos o cursos adquiridos e importes. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los pagos los procesan directamente las pasarelas de pago indicadas en el apartado 5.
- Datos de tu cuenta de usuario y del aula virtual: nombre de usuario, contraseña cifrada, cursos matriculados, progreso, ejercicios o tareas que subas, certificados emitidos.
- Datos de las comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías por el formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y origen de la visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares cuando lo has autorizado. Consulta nuestra Política de Cookies.
- Imagen y opiniones: fotografías, vídeos o testimonios de alumnos, únicamente cuando nos hayas dado tu consentimiento expreso.
No tratamos categorías especiales de datos (como datos de salud) a través de este sitio web. Si en el marco de un curso presencial fuera necesario tratar este tipo de información, se te informará y se solicitará tu consentimiento por separado.
3. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Responder a tus consultas e informarte sobre nuestros cursos (formulario, correo, teléfono o WhatsApp). | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (6.1.b) y tu consentimiento (6.1.a). |
| Gestionar la compra de cursos y productos, el envío de pedidos, la facturación y la atención posventa. | Ejecución del contrato (6.1.b). |
| Crear y gestionar tu cuenta y darte acceso al aula virtual, seguimiento de tu formación y emisión de certificados. | Ejecución del contrato (6.1.b). |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales y legales. | Obligación legal (6.1.c). |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre cursos, productos o promociones. | Tu consentimiento (6.1.a) o, si ya eres cliente, nuestro interés legítimo respecto a productos y servicios similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento. |
| Analizar el uso del sitio web y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias mediante cookies no esenciales. | Tu consentimiento (6.1.a), otorgado a través del banner de cookies. |
| Publicar fotografías, vídeos o testimonios de alumnos. | Tu consentimiento expreso (6.1.a). |
| Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el fraude. | Interés legítimo (6.1.f). |
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud o tramitar tu pedido; si no los facilitas, no podremos prestarte el servicio. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Plazo de conservación
- Consultas y solicitudes de información: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 1 año desde el último contacto si no llegas a contratar.
- Datos de clientes y alumnos: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (6 años para la documentación contable según el art. 30 del Código de Comercio y 4 años a efectos fiscales según la Ley General Tributaria).
- Cuenta de usuario y aula virtual: mientras mantengas tu cuenta activa o hasta que solicites su supresión.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
- Imágenes y testimonios: hasta que retires tu consentimiento.
- Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
Transcurridos estos plazos, los datos se suprimirán o se bloquearán durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
5. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, entidades bancarias o Juzgados y Tribunales cuando proceda). Para prestar nuestros servicios, contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que hemos firmado o aceptado los correspondientes contratos conforme al art. 28 RGPD:
- Alojamiento web: Hostinger International Ltd. (servidores en la Unión Europea).
- Pagos: WooPayments (procesado por Stripe Payments Europe, Ltd.) y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., que tratan los datos de pago como responsables independientes conforme a sus propias políticas.
- Analítica y publicidad: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager y Google Ads), solo si aceptas las cookies correspondientes.
- Publicidad en redes sociales: Meta Platforms Ireland Limited (píxel de Meta), solo si aceptas las cookies de marketing.
- Mensajería: WhatsApp Ireland Limited, cuando decides contactarnos por WhatsApp.
- Tipografías: Adobe Systems Software Ireland Ltd. (Adobe Fonts), que puede recibir tu dirección IP al cargar las fuentes del sitio.
- Optimización y entrega del sitio web: QUIC.cloud (servicio de optimización vinculado a LiteSpeed).
- Envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de pedido, acceso a la cuenta): nuestro proveedor de correo electrónico.
6. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores (como Google, Meta, Adobe, Stripe o PayPal) pertenecen a grupos empresariales con sede en Estados Unidos, por lo que puede producirse una transferencia internacional de datos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), al que están adheridas dichas empresas, o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a academy@darinaclinic.com o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
8. Menores de edad
Nuestros cursos y productos están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 18 años. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, entre ellas el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, el almacenamiento cifrado de contraseñas y el acceso restringido a los datos.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies no esenciales solo se instalan si las aceptas. Puedes consultar el detalle y cambiar tus preferencias en cualquier momento en nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
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